Wat is de PDCA-cyclus?

De PDCA-cyclus is al decennia oud, maar relevanter dan ooit. Organisaties gebruiken deze kwaliteitscirkel om verbeteringen te borgen, processen te optimaliseren en blijvend resultaat te boeken. We leggen uit wat de PDCA-cyclus is, waar deze vandaan komt en hoe je hem effectief toepast in de praktijk. Inclusief een voorbeeld uit het onderwijs. Wat is de

Wat is het Kano model?

Het Kano model is een krachtig hulpmiddel binnen Lean Six Sigma en continu verbeteren om klantwensen beter te begrijpen, ideaal als je deze wilt vertalen naar waardevolle verbeteracties. Het model werd ontwikkeld door de Japanse professor Noriaki Kano en helpt organisaties om klantverwachtingen te categoriseren. In plaats van uit te gaan van één uniforme klantbehoefte,

Wat is het Ishikawa diagram en hoe werkt het?

Het Ishikawa Diagram, ook wel bekend als het visgraatdiagram of oorzaak-gevolgdiagram, is een visuele methode om de oorzaken van problemen te analyseren. Binnen UPD zetten we dit diagram veelvuldig in tijdens Lean en Lean Six Sigma trainingen. Het diagram helpt teams om gestructureerd oorzaken in kaart te brengen die bijdragen aan een probleem. Deze oorzaken

Wat is een SIPOC model?

SIPOC-model
SIPOC is een visueel hulpmiddel dat wordt ingezet om processen helder en gestructureerd te analyseren. De afkorting staat voor Suppliers, Inputs, Process, Outputs en Customers. Door deze vijf elementen in kaart te brengen, ontstaat er in korte tijd een compleet overzicht van een proces: wie betrokken zijn, wat er nodig is, wat er gebeurt en

Eenzaam aan de top

Eenzaam aan de Top
In het boek Eenzaam aan de top nemen de auteurs, Pim Bouwman en Marilieke Engbers, de lezer mee naar de bestuurskamer van Paritech, een (fictieve) beursgenoteerde multinational. Met de ondertitel Over het ongezegde, macht en denkfouten in de bestuurskamer, belooft het boek een diepgaande verkenning van de verborgen dynamiek binnen bestuurskamers. Sebas is de fictieve

Nut en noodzaak van Agile Leiderschap

Is Agile Leiderschap het zoveelste modewoord waar leidinggevenden mee om de oren worden geslagen? Voegt het echt iets toe aan het wendbaar maken van een organisatie? En zo ja, wat dan precies? We vragen het aan trainer en coach Jeroen Aelen en UPD-directeur Jof Houben.

Je eigen ongelijk organiseren

Macht en tegenmacht binnen organisaties
Waarom willen we toch altijd het liefst samenwerken met gelijkgestemden? Of beter nog: met mensen die onze ideeën de hemel in prijzen. Natuurlijk, ze strelen ons ego. Bovendien kunnen we zonder tegenspraak sneller schakelen. Maar de beslissingen worden er niet beter van en kunnen ontaarden in ware rampen.

Wat is Scrum?

Wat is scrum? – Scrum is een beproefd framework om de flexibiliteit, samenwerking en resultaten van teams en organisaties te verbeteren.

Wat is Belbin?

Wat is Belbin? En hoe kun je het teamrolmodel gebruiken bij de transformatie naar een cultuur van continu verbeteren?

Procesoptimalisatie

Met procesoptimalisatie wordt de efficiëntie van de organisatie verbeterd. Dit leidt tot lagere kosten, tijdsbesparing en hogere kwaliteit. Lees hier typische resultaten en interessante businesscases.

RPA en Agile

Het ontwikkelen, testen en implementeren van RPA met behulp van Agile/Scrum leidt tot versnelde en betere resultaten. Lees hier verder.

Wat is RPA?

Je hoort het waarschijnlijk steeds vaker; RPA. Maar wat is RPA nou precies en wat kun je ermee? Antwoorden op deze vragen vind je hier!

Agile Manifesto

Het Agile Manifesto geldt als basis van de Agile filosofie. Lees hier wat er precies in staat en wat jij er mee kunt.

Wat is Agile?

Agile is gebaseerd op 4 waarden en 12 principes die – wanneer goed toegepast – organisaties helpen om wendbaar en flexibel te worden.

Wat is DMAIC?

DMAIC staat voor de 5 fasen binnen een Lean Six Sigma verbeterproject. Lees hier wat DMAIC precies betekent en hoe je het kunt gebruiken.

Wat is Lean?

Lean is een strategie waarbij de organisatie wordt ingericht op het creëren van klantwaarde en het reduceren van verspilling. Lees hier verder.

+++++