Wanneer je één proces verbetert, dan verbeter je iets binnen de organisatie. Maar verbeter je dan ook de organisatie als geheel? Niet per definitie. Systeemdenken helpt je om de organisatie als geheel te zien en veranderingen in het kader van het grote geheel te beschouwen.
In onze Masterclass Systeemdenken leer je hoe je een organisatie kunt beschouwen als een organisch geheel, bestaande uit onderling afhankelijke elementen die samen het gehele systeem vormen. Deze onderlinge afhankelijkheid bepaalt het effect van veranderingen binnen het systeem. Zo kan een verbetering in één element leiden tot een prestatievermindering van het geheel. Bij UPD sluit deze aanpak perfect aan op onze andere trainingen, zoals de Green Belt en Black Belt training, waarmee je processen structureel optimaliseert. Wil je liever technologie inzetten om processen in lijn te brengen met het grotere geheel? Bekijk dan ook eens onze AI-training voor verbeterprofessionals.
Inhoud van de masterclass Systeemdenken
In deze masterclass kom je te weten wat de verschillen zijn tussen lineair denken en systeemdenken. Je leert om ‘het systeem’ te zien, en hoe je dat zelf voor jouw organisatie kunt doen. Je leert waarom het begrijpen van processen, de variatie er in en menselijk gedrag zo belangrijk is voor procesverbetering. Immers de gedragingen van mensen worden veroorzaak door het systeem. Wist je bijvoorbeeld dat wanneer er iets fout gaat de mens er in 96% van de gevallen zelf niets aan kon doen, maar dat de fout veroorzaakt wordt door ‘het systeem’.
Wij leren je de interacties en de patronen te zien, en hoe ze te doorbreken. Generieke interventies op resultaat zijn vaak onvoldoende duurzaam omdat ze onvoldoende gedrag veranderen. In deze masterclass leggen wij je graag uit hoe dit komt, en vooral wat je er aan kunt doen.
Daarnaast leer je welke metingen van belang kunnen zijn om systeemdenken te bevorderen. Onze huidige boekhoudkundige methode is ook lineair en om deze reden niet erg ondersteunend aan een organisatie als geheel te zien. Naast de financiële metingen krijg je ook tips voor niet financiële metingen die systeemdenken ondersteunen.
Je zult begrijpen dat Leiderschap eveneens een belangrijk onderdeel is. In de masterclass leer je welke rol een leider heeft als het om systeemdenken gaat. Je krijg praktische handvatten.
Voor wie is deze masterclass?
Deze masterclass is speciaal ontwikkeld voor mensen die bezig zijn met verandering en vernieuwing binnen organisaties. Omdat systeemdenken een denkwijze is die waardevol is op ieder niveau, is deze masterclass toegankelijk voor iedereen.
Je hebt voor deze masterclass geen specifieke voorkennis nodig.
Onderdeel van de Master Black Belt
Wanneer jij de Master Black Belt opleiding volgt is deze masterclass een facultatief onderdeel.
Kosten van deze opleiding
De investering voor deze eendaagse masterclass bedraagt € 795,- excl. BTW. Deze prijs is inclusief het lesmateriaal, lunch- en locatie kosten.
Deze masterclass incompany boeken?
Uit ervaring weten we dat cursisten beter en sneller leren met herkenbare casuïstiek uit de eigen praktijk. Door deze masterclass incompany te verzorgen, kunnen we de casuïstiek volledig toespitsen op de eigen werkomgeving. Hierdoor kunnen deelnemers sneller en effectiever de kennis in praktijk kunnen brengen.