Lean Digital Essentials

Extra klantwaarde met behulp van digitale oplossingen

Door snelle technologische ontwikkelingen kunnen we in toenemende mate digitale oplossingen inzetten om processen te optimaliseren. Met al deze nieuwe mogelijkheden ontstaan er ook een hoop vragen: Hoe vinden we bijvoorbeeld de juiste digitale oplossingen? Kunnen we beproefde verbetermethodes inzetten om snel en effectief te profiteren van nieuwe digitale oplossingen? En welke competenties en vaardigheden zijn er nodig om digitaliseringskansen te signaleren en door te voeren om zo extra klantwaarde te genereren?

Lean Digital Essentials

Deze vragen staan centraal tijdens deze Lean Digital – Essentials Training. Door Lean als basisaanpak te gebruiken, blijkt digitaliseren van processen veel beter en sneller mogelijk en creëer je extra klantwaarde.

Het Lean Digital Capabilities Model

Bij UPD hebben we een model ontwikkeld dat organisaties helpt om de essentiële vaardigheden en competenties te ontwikkelen om de meest relevante digitaliseringmogelijkheden door te voeren en daardoor organisaties succesvoller te maken.

Dit model noemen we het Lean Digital Capabilities Model. In het model behandelen we de aandachtsgebieden die cruciaal zijn in het identificeren, selecteren, implementeren en adopteren van digitale technologieën. Het model bestaat uit de volgende 3 aandachtsgebieden:

  • Identificeren: HHet herkennen van de belangrijkste digitaliseringsmogelijkheden tijdens procesoptimalisatie, om het verbeterpotentieel te vergroten.
  • Selecteren en implementeren: Het selecteren van digitale oplossingen op het gebied van procesoptimalisatie en het snel en effectief implementeren hiervan.
  • Adopteren: Het ontwikkelen van een organisatiecultuur die de juiste voedingsbodem heeft voor het willen, kunnen en durven digitaliseren.

Tijdens de Lean Digital Essentials Training gaan we dieper in op deze aandachtsgebieden en laten we zien hoe organisaties het model kunnen gebruiken.

Wat gaan we doen tijdens deze Essentials Training?

Tijdens deze Essentials training behandelen we de volgende onderwerpen:

  • Welke digitale ontwikkelingen zijn er om ons heen en wat maakt dit nu zo anders dan voorheen?
  • Wat is de impact van deze ontwikkelingen op verbeterprogramma’s?
  • Hoe kan een combinatie tussen verbetermethodes en digitalisering het verschil maken voor organisaties?
  • Wat zijn daarvoor de kritische succesfactoren?
  • Hoe verwerken we dat in een pragmatische aanpak?

Alle informatie nog even rustig nalezen?

Download dan het overzicht in PDF. Door op onderstaande button te klikken opent de PDF in een nieuw venster waarna je deze kunt opslaan.

Direct Downloaden >>

Voor wie?

Deze kennismaking is voor iedereen die regelmatig bezig is met optimalisatie van – of verantwoordelijk is voor – processen binnen organisaties. Van operationeel verantwoordelijken tot projectleiders van verbeterprogramma’s. De sessie is daarbij ook interessant voor leidinggevenden en directieleden die binnen hun organisatie bezig zijn met continu verbeteren en vernieuwen.

Wat leer je tijdens deze training?

Na deelname aan deze Essentials Training:

  • Begrijp je hoe de technologische ontwikkelingen positieve invloed kunnen hebben op procesoptimalisatie;
  • Heb je praktische handvatten voor een aanpak om relevante digitale oplossingen te identificeren en door te voeren in processen;
  • Weet je welke competenties je als organisatie moet ontwikkelen om verbeterprogramma’s te combineren met digitalisering;
  • Heb je een pragmatisch model in handen om de organisatie systematisch digitaal te ontwikkelen;
  • Heb je inzicht gekregen in welk onderdeel je verdiepende kennis, training of begeleiding zou willen hebben;
  • Heb je de eerste digitale kansen geïdentificeerd binnen jouw organisatie.

Praktische informatie

  • Duur: 2 dagdelen
  • Locatie: Meerdere locaties door het land
  • Prijs: € 695,-
  • Benodigde kennis: Kennis van Lean (op Yellow Belt niveau)

Programma voor de Lean Digital Essentials Training

Het programma voor deze training bestaat uit 2 dagdelen. Tussen de dagdelen gaan de deelnemers met de verkregen kennis aan de slag in de eigen praktijk, waarbij het “identificeren” van kansen centraal staat. Ze gaan aan de slag met het herkennen en identificeren van de kansen die twee geselecteerde technologische ontwikkelingen kunnen bieden binnen de eigen organisatie, namelijk Robotic Process Automation en Advanced Analytics. De geïdentificeerde kansen dienen als input voor het tweede dagdeel voor het vervolg van de kennismaking.

Programma dagdeel 1:

  • Welke digitale ontwikkelingen zijn er gaande in de wereld om ons heen?
  • Wat is de impact van deze ontwikkelingen op verbeterprogramma’s?
  • Hoe kan een combinatie tussen Lean en digitalisering voor additionele klantwaarde zorgen?
  • Hoe kan Lean als enabler voor digitalisering dienen?
  • Wat zijn daarvoor de succesfactoren en hoe kun je het beste digitale oplossingen identificeren, selecteren, implementeren en adopteren?
  • Toelichting op twee geselecteerde digitale oplossingen te weten: RPA en Advanced Analytics en de combinatie van die twee.
  • Opdracht voor dagdeel 2 om praktijk case RPA en AA in eigen organisatie te identificeren

Programma dagdeel 2:

  • Plenair behandelen van de opdracht voor mogelijk geïdentificeerde RPA en AA praktijkcases.
  • Verdere verdieping op het identificeren van oplossingen door middel van VSM-Digital.
  • Verdieping op het “selecteren en implementeren” van digitale oplossingen.
  • Het belang van een passende “adopteren”-cultuur voor Lean Digital.
  • Verdieping op het “adopteren” van digitalisering door medewerkers.
  • Hoe zou je nu, stap voor stap, aan de slag kunnen met dit Lean Digital Capabilities Model in je eigen organisatie?

Investering Lean Digital Essentials

De investering voor deze kennismaking bedraagt € 695,- exclusief BTW. Deze kosten zijn inclusief het lesmateriaal en locatiekosten.

BTW- vrij factureren?

UPD is aangesloten bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Hierdoor kunnen wij onze opleidingen vrij van BTW factureren, indien je als organisatie of particulier hiervoor in aanmerking komt. In dat geval vermeerderen we de prijzen die vermeld staan op onze website niet met 21% BTW. Wel rekenen we een toeslag van 10% die nodig is om de kosten voor deze mogelijkheid te dekken. Hieronder laten we dit zien aan de hand van 2 rekenvoorbeelden met een opleidingsbedrag van € 1.000,-:

  • Je bent als organisatie BTW plichtig: De factuur bestaat uit het opleidingsbedrag (€ 1.000,-) + 21% BTW ( € 210,-). Het totale bedrag van de factuur is € 1.210,-. De BTW kan jouw organisatie weer terugvorderen bij de Belastingdienst.
  • Je bent vrijgesteld van BTW: De factuur bestaat uit het opleidingsbedrag (€ 1.000,-) + 10% opslag( € 100,-). Het totale bedrag van de factuur is € 1.100,-.

Om een BTW vrije factuur te ontvangen kun je dit aangeven bij het boeken van de opleiding. Let op: Je bent zelf verantwoordelijk voor de keuze die je maakt, raadpleeg bij twijfel altijd een accountant of de belastingdienst.

Locatie
Startdatum
Plek vrij
Prijs
 
Utrecht
Halve lesdagenLesdagen duren van 09:00 uur tot 13:00 uur
10 sep 2021
lesdagen Lesdagen:
  1. vr 10 sep 2021
  2. ma 20 sep 2021
12 plaatsen
€  695
Utrecht
Halve lesdagenLesdagen duren van 09:00 uur tot 13:00 uur
16 sep 2021
lesdagen Lesdagen:
  1. do 16 sep 2021
  2. vr 24 sep 2021
12 plaatsen
€  695