De MBO Raad heeft met het Servicedocument Onderwijsresultaten mbo-instellingen een belangrijk handvat gegeven om onderwijsresultaten beter te analyseren, te duiden en te verantwoorden. Het document maakt duidelijk wat van opleidingen wordt verwacht wanneer onderwijsresultaten onder de norm liggen: niet alleen cijfers presenteren, maar vooral laten zien wat het verhaal achter die cijfers is. Waarom vallen