Referenties Overheid

UPD heeft een brede ervaring binnen de (semi)overheid, zowel op lokaal, regionaal als landelijk niveau. Hieronder vindt u een selectie van organisaties waar wij Lean implementaties, verbetertrajecten en trainingen hebben begeleid. Gemeentes Regionaal

De Lean Six Sigma-olievlek van RDW

De RDW houdt in Nederland toezicht op de toelating van voertuigen. De dienst, met zo’n 1350 medewerkers, geeft zijn fiat aan voertuigen die de Nederlandse markt opkomen en houdt toezicht op de APK-keuringen. De uitgifte van de kentekencards vormde het Green Belt project van administratief medewerkster Yolanda Koopmans.

Van vuurdoop tot welslagen

Sylvia Kok-de Vries is Directeur Demografische en Sociaal-economische Statistieken bij CBS. Haar sector is binnen CBS voorloper in werken volgens de Lean Six Sigma (LSS) methode en heeft inmiddels een tiental succesvolle projecten afgerond. Hoe komt zij tot deze successen? Wat zijn de belangrijke tips en wat zijn de valkuilen? Sylvia: “Wij hadden een team

Lean succes bij gemeente Gooise Meren

In 2015 investeerde Gooise Meren al in de ‘verbetercapaciteit’ van medewerkers en management. Er wordt een organisatie ontwikkelplan (OOP) ingezet om de beoogde verandering te bereiken. In samenspraak met UPD is gekozen om de Lean (Six Sigma) filosofie en verbetermethodiek als basis te gebruiken.

Transitie naar een Continu Verbeter Cultuur

Het CBS heeft UPD gevraagd om te ondersteunen bij een volledige transitie naar een continu verbetercultuur. De verbetercultuur wordt gebaseerd op de methodiek Lean Six Sigma en moet worden in doorgevoerd in de dagelijkse activiteiten en de opzet en uitvoering van projecten.

De nieuwe overheid

Als er ergens een noodzaak is om te continu verbeteren, is dat wel binnen de overheid. Digitalisering, sociaal demografische- en politieke ontwikkelingen hebben grote invloed op de dienstverlening. Traditionele modellen van procesinrichting, organisatie en leiderschap volstaan niet meer om te voldoen aan de klantwensen. We bevinden ons in een ‘verandering van tijdperk’: overheden zullen zichzelf
Cached on Tue 16/01 10:32