Hoe kunnen virtuele medewerkers helpen bij het tegen gaan van het personeelstekort? En bij het verhogen van de kwaliteit?
Help ons om te gaan met de veranderingen van vandaag én morgen. Dat is in essentie de vraag van de Gemeente Bergen op Zoom aan UPD. Lees hier de businesscase.
Gemeente Leiden streeft er naar om een lerende organisatie te zijn, waarbij de wens is om het werk steeds beter te doen. Onder de noemer ‘continu verbeteren’ is de gemeente hier actief mee aan de slag gegaan. Sinds 2019 werkt UPD samen met de Gemeente Leiden binnen het LEV team. Lees hier de referentie die samen met de gemeente tot stand is gekomen.
Na afronding van hun opleiding gingen de Green Belts van Gemeente Leiden op lean-reis. Lees hier over de projectenmarkt.
Lees hier de ervaringen van RDW met Lean Six Sigma en hoe dit hen helpt om een betere dienstverlening voor de klanten te realiseren.
Lees hier de ervaringen van CBS met het toepassen van Lean Six Sigma in hun dagelijkse praktijk. Een interview met de directie.
In 2015 investeerde Gooise Meren al in de ‘verbetercapaciteit’ van medewerkers en management. Er wordt een organisatie ontwikkelplan (OOP) ingezet om de beoogde verandering te bereiken. In samenspraak met UPD is gekozen om de Lean (Six Sigma) filosofie en verbetermethodiek als basis te gebruiken.
Het CBS heeft UPD gevraagd om te ondersteunen bij een volledige transitie naar een continu verbetercultuur. De verbetercultuur wordt gebaseerd op de methodiek Lean Six Sigma en moet worden in doorgevoerd in de dagelijkse activiteiten en de opzet en uitvoering van projecten.
