Businesscase en ROI-bepaling

Elke investering in verbetering vraagt om een onderbouwd antwoord op één vraag: wat levert het op? Wij helpen je dat inzichtelijk te maken: concreet, kwantificeerbaar en afgestemd op jouw situatie. Met een bewezen ROI van minimaal 8:1.

Herken je dit?

Je wilt investeren in verbetering, maar je weet niet hoe je de businesscase rond krijgt. Of je weet wel dat er verbeterpotentieel zit, maar je kunt het niet onderbouwen met cijfers. Misschien heb je al eerder geïnvesteerd in een traject en twijfel je of de opbrengst opwoog tegen de kosten.

In de praktijk zien we drie terugkerende knelpunten:

• ROI is moeilijk vooraf te kwantificeren. Verbetertrajecten leveren pas resultaat ná implementatie. Dat maakt het lastig om budget vrij te maken, een besluit te verdedigen bij het management, of de juiste investering te kiezen uit meerdere opties.
• Potentieel is aanwezig, maar niet zichtbaar gemaakt. Verspilling, overdruk, rework en suboptimale processen kosten je organisatie dagelijks tijd en geld. Maar zolang het niet gekwantificeerd is, blijft het abstract en ongrijpbaar. En dat overtuigt niet.
• Eerder geld uitgegeven zonder aantoonbaar resultaat. Als vorige trajecten weinig opleverden, is de drempel voor een nieuwe investering hoog. Dan heb je niet alleen een businesscase nodig voor het traject zelf, je hebt ook een aanpak nodig die de opbrengst van meet af aan bewaakt.

Onze aanpak

We starten met een grondige analyse van het verbeterpotentieel in jouw organisatie. Niet op basis van aannames, maar door samen met jouw mensen te kijken waar tijd, kwaliteit en capaciteit verloren gaan.

Dat doen we via een combinatie van observaties, data-analyse, interviews en gerichte workshops. We brengen de huidige situatie in kaart: wat zijn de grootste verliezen in doorlooptijd, klachten, rework of overcapaciteit? Waar zitten de procesknelpunten die de meeste impact hebben op kosten en klanttevredenheid?

Op basis van die analyse vertalen we het verbeterpotentieel naar concrete en meetbare doelstellingen. Niet als theoretische berekening, maar als realistisch scenario met bandbreedte: wat is haalbaar in zes maanden, wat in een jaar?

Vervolgens helpen we je de businesscase op te stellen: investering versus verwachte opbrengst, inclusief zachte effecten als hogere medewerkerstevredenheid, minder uitval en betere klantbeleving. We richten de monitoring zo in dat je gedurende het hele traject kunt bijhouden of de resultaten worden gerealiseerd en of er bijsturing nodig is. Geen rapport in de la. Wél verandering die blijft werken.

Wat het oplevert

Een helder beeld van waar het verbeterpotentieel in jouw organisatie het grootst is, onderbouwd met feiten. Een businesscase die je kunt voorleggen aan directie, CFO of raad van bestuur. Meetbare doelstellingen die gedurende het traject gevolgd worden, zodat je altijd weet of de resultaten worden gerealiseerd.

In de praktijk realiseren organisaties die met ons aan de slag gaan aantoonbare resultaten: gemiddeld een bewezen ROI van minimaal 8:1, dus nog veel meer dan de minimaal 2:1 rendement die een klant wenste. Dat vertaalt zich concreet:

• Een Green Belt-project levert gemiddeld een besparing op van €25.000
• Een Black Belt-traject levert minimaal een besparing op van €50.000 per project
• Bij verbeterprogramma’s met een expliciete rendementseis laten onze resultaten zien dat 800% ROI haalbaar is

Daarbij verdient de investering in opleiding zichzelf terug: wanneer je een medewerker opleidt tot Green Belt, voer je tijdens de opleiding al een verbeterproject uit in de eigen praktijk, zonder extra externe consultingkosten.

Voor wie is dit relevant?

Dit is relevant voor organisaties die willen investeren in procesverbetering, Lean of capability building, maar eerst willen weten wat het oplevert. Voor managers en directeuren die intern een besluit moeten verdedigen bij de CFO of raad van bestuur. Voor verbeterprofessionals die een portfolio van initiatieven willen prioriteren op basis van impact. En voor organisaties die eerder teleurgesteld zijn door trajecten zonder aantoonbaar resultaat.

Bewijs uit de praktijk

We hebben bij meer dan 35.000 mensen en honderden organisaties gezien wat verbetering oplevert. Samen goed voor meer dan € 370 miljoen aan financiële verbetering bij onze klanten. UPD is voor het 4e jaar op rij verkozen tot Nr. 1 Lean & Six Sigma Adviesbureau van Nederland.

Samen verkennen en het verbeterpotentieel onderbouwen?

Wil je samen verkennen wat er bij jullie te halen valt en hoe je dat onderbouwt? Neem contact op met Joris van de Lindeloof. Hij denkt graag met je mee over het verbeterpotentieel in jouw organisatie en hoe je de businesscase intern kunt onderbouwen.

  Telefoon: 020 – 345 3015
  Email: contact@upd.nl

Wil je liever dat wij contact met jou opnemen? Vul dan onderstaand formulier in, dan nemen we contact met jou op.

Verdiep je verder

• Focus en prioritering in verbetertrajecten — van 40 initiatieven naar de 8 die er echt toe doen
• Portfoliomanagement — projecten strategisch sturen en prioriteren
• Klantverhalen en businesscases — praktijkvoorbeelden uit uiteenlopende sectoren
• Green Belt opleiding — inclusief praktijkproject met aantoonbaar resultaat
• Informatie voor werkgevers — wat levert een opleiding jouw organisatie op?